Возврат билета на самолет

Нередко случаются ситуации, когда требуется осуществить возврат билетов на самолет, но как это сделать и какие права граждан предусмотрены при этом, знает далеко не каждый. В рамках данной статьи рассмотрим все характерные особенности и правила осуществления возврата и обмена авиабилетов

Как осуществляется возврат авиабилетов?

Как правило, все авиабилеты приобретаются заблаговременно, но перед самым вылетом (или ранее) может случиться все, что угодно. По уважительным причинам вы имеете право отказаться от приобретенного ранее билета на самолет. И в рамках действующего законодательства вы сможете сделать это разными способами.

Если вы приобрели авиабилет, но вам отказали в визе, то возврат можно оформить при предъявлении письменного уведомления об отказе. В такой ситуации авиаперевозчик обязан вернуть вам полную стоимость билета без удержания дополнительных комиссий или штрафов. Возврат авиабилетов осуществляется в том же месте, где вы его и приобретали, и соответственно при личном присутствии. Даже самые близкие ваши родственники не смогут вернуть авиабилет. Также вам потребуется предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Не менее распространены ситуации отмены, задержки или перенаправления авиарейсов в другой аэропорт. В этом случае вы также можете отказаться от билетов на самолет, изложив свое требование в письменном виде. Выплата стоимости производится в полном объеме без удержания штрафных санкций или комиссий.

Если же вам пришлось отказаться от полета и потребовать возврата билетов на самолет по объективным причинам, вам необходимо написать заявление с указанием истинной причины. Однако рассчитывать на выплату полной суммы не стоит. С вас будет удержана определенная сумма в качестве штрафной санкции или комиссии, исчисляемой в зависимости от срока и номинальной стоимости самого билета.

Независимо от ситуации, возврат или обмен авиабилетов важно осуществлять по письменному заявлению с приложением документов, подтверждающих вашу объективную причину, послужившую поводом для отказа от полета или перенесения его на другое время. Так вы сможете обезопасить себя от мошеннических сделок в рамках законодательства.

В последнее время все больше граждан приобретает электронные билеты путем заполнения специальной формы в интернете. А самое главное из не нужно брать с собой. Возврат авиабилетов данного типа также возможен. В этом случае важно обратиться в ту же компанию, где бронировали билет. Обращаться в авиакомпанию в данном случае бессмысленно. Чтобы не столкнуться с неприятностями, важно изначально уточнить, каким образом осуществляется возврат или обмен авиабилетов. Также ознакомьтесь с информацией, размещенной на сайте. Она потребуется в дальнейшем при желании отстоять свои права и интересы. Отказ от приобретенных ранее билетов на самолет можно потребовать при личном посещении компании или по телефону, предъявив паспортные данные и идентификационный номер для подтверждения вашей личности и факта оформления заказа. В зависимости от срока обращения с ваш может быть взят штраф, а за 2-3 дня до вылета он составить до 50% от стоимости самого билета. Все эти условия важно предусмотреть перед подписанием договора о предоставлении данных услуг. Возврат денежных средств за билет может осуществляться наличными или на расчетный банковский счет. Все зависит от способа оплаты и согласованности. При желании обменять авиабилет дела обстоят не проще, поэтому стоит также тщательно изучать все условия предоставления услуг. Порой самые дешевые билеты обменять или вернуть вы сможете только при оплате довольно крупных штрафных санкций.

И еще одна особенность. Многие компании могут оформить возврат части денежных средств, внесенных за авиабилет, после совершения рейса, если у вас не получилось вылететь по независящим от вас факторам. Для этого важно оформить страховку и уточнить условия получения компенсаций еще до момента приобретения. Так вы сможете обезопасить себя от напрасных финансовых затрат и обмана авиакомпаний или их посредников. Если же это случилось, обращайтесь за нашей юридической помощью. Мы проанализируем сложившуюся ситуацию и поможем разрешить любую спорную ситуацию.