Задать вопрос юристу
Укажите время для связи с Вами:

Как вернуть обувь в магазин

Как вернуть обувь в магазин

На сегодняшний день потребительские права надежно защищены нормативно-правовыми актами действующего законодательства. Соответственно, покупатель имеет право вернуть обратно приобретенный товар и потребовать свои деньги обратно. И совершенно неважно, что это будет, дорогостоящая бытовая техника или одежда. В рамках данной статьи рассмотрим несколько подробнее, как вернуть обувь в магазин и надежно защитить свои права.

Как правильно вернуть обувь в магазин?

Как показывает практика, продавец неохотно идет на возврат товара, отказывая покупателю в возможности произвести обмен или вернуть свои деньги. По закону потребитель имеет право вернуть товар в течение 14 календарных дней, даже если он окажется качественным.

Можно ли вернуть обувь в магазин? Ответ – да. И причины могут быть самыми разнообразными: не подошел размер, цвет, модель. Проще говоря, покупатель может осуществить возврат в любом случае, если не желает оставлять приобретенный товар себе в течение двух недель. Единственным условием выступает лишь сохранение товарного вида и комплектации. Наличие чека в данном случае особой роли не играет.

Как вернуть бракованную обувь в магазин?

В данном случае имеются свои особенности. При выявлении дефектов покупатель имеет право потребовать от продавца:

  • компенсации всех затрат, понесенных в связи с покупкой данной вещи;
  • произвести обмен на аналогичный товар;
  • устранить все выявленные дефекты;
  • скидку.

Как вернуть поношенную обувь в магазин? Ответ прост: аналогичным способом, если будет выявлен брак на протяжении всего гарантийного срока. Как правило, он составляет 30-40 дней с момента официального начала сезона для приобретенной обуви (зимний – с 1 ноября, весенний – с 1 апреля, летний – с 1 июня, осенний – с 1 сентября). Но если продавец посчитает, что брака нет, то можете произвести независимую экспертизу, оплата которой будет осуществляться заинтересованной в этом стороной.

Для того чтобы вернуть обувь в магазин по гарантии, потребуется:

  • упаковать покупку обратно должным образом;
  • приложить чек на покупку (если он имеется);
  • юридически грамотно подготовить заявление, в котором содержится описание выявленного брака, дата приобретения и выдвигаемые вами требования.

При себе необходимо иметь паспорт. Если продавец откажет вам, то можете подготовить жалобу на имя директора, а при недостижении желаемого результата – подать в суд. Обратившись в наш юридический центр, вы сможете вернуть обувь в магазин по закону в максимально сжатые сроки с минимальными затруднениями.

0 комментариев
Задать вопрос

Имя:*
E-Mail:
Полужирный Наклонный текст Подчёркнутый текст Зачёркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищённой ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера