Вернуть мобильный телефон продавцу
- Вопрос:
-
Здравствуйте! Подскажите, могу ли я вернуть мобильный телефон продавцу, если он не подходит мне по причине не совмещению программ, которые мне необходимы?
Статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителя» предусмотрено, наряду с условиями обмена непродовольственного товара надлежащего качества, что возврат непродовольственного товара надлежащего качества возможен при условии, если в день обращения к продавцу с требование об обмене товара у продавца отсутствует иной аналогичный товар.
Вместе с тем, Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Сотовые телефоны как раз и отнесены к указанному выше перечню.
Таким образом, потребитель не вправе требовать от продавца замены сотового телефона надлежащего качества, или возврата денежных средств за сотовый телефон.