с 9 до 22
Работаем без выходных

+7 495-120-11-26
Бесплатная консультация юриста

» » Куда обратиться, чтобы прекратились постоянные звонки из банка?

Куда обратиться, чтобы прекратились постоянные звонки из банка?

  • Вопрос:
  • Мой тф при получении кредита в банке, был оставлен моей знакомой без моего ведома, как контактный. Это было 2 года назад. Промсвязь банк звонит мне по 12 раз в день. К кому обратиться, чтоб прекратить это безобразие.
    Евгения

Ответ:

Необходимо позвонить в банк, связаться с оператором, потребовать составить претензию. Это является обязанностью оператора. Следует сообщить оператору, что если вопрос решится в ближайшее время, Вы подадите жалобу в ЦБ, прокуратуру и Роспотребнадзор. В жалобе укажите дату и время звонков из банка.

Необходимо спросить у оператора номер Вашей заявки и зафиксировать дату и время обращения. Рекомендуем также сделать запись разговор по телефону на диктофон.

Добавить комментарий



Полужирный Наклонный текст Подчёркнутый текст Зачёркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищённой ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера