Можно ли вернуть деньги за гарантийный товар, если срок ремонта превышен?
- Вопрос:
-
сдал в ремонт телевизор который на гарантии, долго не могли отремонтировать, в итоге сказали что ремонту не подлежит, я попросил справку, а мне отремонтировали телевизор. Я имею право отказаться от него?
Максим
Ответ:
Максимальный срок гарантийного ремонта составляет 45 дней по соглашение сторон, а без него 30 дней. Если срок превышен – можете потребовать возврат средств за товар, направив письменную претензию.