Как сделать возврат эхолота через интернет?

Дистанционный метод продажи регулируется статьей 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей". Однако, если товар имеет недостатки, независимо от способа приобретения, Вы можете пользоваться статьями 18 - 24 Закона о защите прав потребителей. Согласно этим нормам, при обнаружении недостатков в товаре, покупатель может потребовать: обмен товара на другой, такой же марки; замены товара на другой, иной марки (без пересчета цены); уменьшения стоимости товара, с учетом выявленных недостатков; устранения недостатков за счет продавца или производителя; возврата товара продавцу и уплаченных денег.

Также потребитель вправе предъявить требование о возмещении убытков, которые возникли из-за того, что товар оказался некачественным.

Если продавцом будут нарушен срок возврата денег (10 дней), или уменьшения цены и возмещения убытков или иные сроки, то Вы вправе потребовать выплаты пени за каждый день просрочки в размере 1% цены товара. С этими требованиями Вы можете обратиться в суд. Следует учесть, что продавец имеет право провести экспертизу товара, на которой Вы можете присутствовать. Если экспертиза выявит, что недостатки товара не связаны с виной производителя (продавца), Вам потребуется компенсировать расходы продавцу за проверку товара.