Граждане смогут писать отзывы о госуслугах

С начала января следующего года вступят в силу поправки, внесенные в систему оценивания государственных услуг. Т.е. с этого момента у граждан появится возможность не только ставить оценку оказанию той или иной услуги, но и оставлять отзывы. Госорган, в свою очередь, будет обязан подготовить и направить ответ в течение 10 рабочих дней.

Помимо этого, с января 2017 года будет проводиться оперативный каждодневный мониторинг, учитывающий мнения и оценки, для выявления степени удовлетворенности людей качеством госуслуг.